Internationales Inkasso
Ihr Schuldner sitzt in Polen oder in einem anderen Land? Als polnisches Inkassounternehmen treiben wir Forderungen gegen Schuldner in Polen direkt vor Ort ein — und wir sind auf grenzüberschreitende Fälle spezialisiert, mit großen Portfolios insbesondere auf dem deutschen Markt. Wir sind in der gesamten EU und in ausgewählten Ländern darüber hinaus aktiv — über ein Netzwerk lokaler Partner, die das dortige Recht, die Sprache und die Geschäftsmentalität kennen.
Was ist internationales Inkasso?
Internationales Inkasso bedeutet die Beitreibung von Forderungen gegen einen Schuldner, der sich außerhalb der Grenzen eines Landes befindet — etwa einen polnischen Geschäftspartner eines deutschen Unternehmens, oder einen Schuldner, der ins Ausland gegangen ist und sich dort versteckt. Es ist ein völlig anderes Spiel als das Inlandsinkasso — anderes Recht, andere Verfahren, andere Sprache, andere Sanktionen, die auf den Schuldner tatsächlich wirken.
Wir arbeiten über ein Netzwerk lokaler Partner in jedem Land, in dem wir Fälle betreuen. Das sind Kanzleien, Inkassounternehmen und Anwälte, mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten. Wir haben eine eigene Abteilung für Auslandsinkasso, die 7+ einzigartige Sanktionen kennt, zugeschnitten auf die Besonderheiten des Landes des Schuldners — denn was in Deutschland funktioniert, funktioniert nicht immer in Spanien.
Unsere Spezialisierung sind grenzüberschreitende Fälle auf dem deutschen Markt — dort betreuen wir große Portfolios von Auslandsfällen. Es ist unser größter Bereich der internationalen Tätigkeit. Wir sind außerdem in Tschechien, der Slowakei, Österreich, den Niederlanden, Italien und Spanien aktiv. Insgesamt 28+ Länder in Reichweite unserer Partner — und natürlich Polen selbst, unser Heimatmarkt.
Eine Grenze beendet den Fall nicht — sie ändert nur die Werkzeuge.
Ablauf des internationalen Inkassos
- 01 Phase
Analyse des Falls und des Landes
Wir prüfen die Unterlagen, verifizieren den Schuldner und stellen fest, in welchem Land er sich tatsächlich aufhält oder geschäftlich tätig ist. Wir wählen den Partner und die Vorgehensweise passend zum konkreten Recht dieses Landes.
- 02 Phase
Zahlungsaufforderung in der Sprache des Schuldners
Erster Kontakt und formelle Zahlungsaufforderung — in der Muttersprache des Schuldners, unter Berufung auf die lokalen Vorschriften. Das ist ein völlig anderes Druckniveau als ein Schreiben auf Polnisch oder Englisch.
- 03 Phase
Der lokale Partner übernimmt den Kontakt
Der Fall geht an einen Partner im Land des Schuldners — eine Kanzlei oder ein Inkassounternehmen, das die dortigen Verfahren, Register und die Geschäftsmentalität kennt. Der Schuldner spricht mit jemandem „von den Seinen“, nicht mit einer fernen Firma aus dem Ausland.
- 04 Phase
Lokale Sanktionen
Wir setzen Druckmittel ein, die für das jeweilige Land typisch sind — Einträge in lokale Schuldnerregister, lokale Wirtschaftsauskunfteien, formelle vorgerichtliche Verfahren. 7+ einzigartige Sanktionen, zugeschnitten auf die Besonderheiten des Marktes.
- 05 Phase
Verhandlungen und Rückzahlungsplan
Kehrt der Schuldner an den Verhandlungstisch zurück, vereinbaren wir die Rückzahlungsbedingungen unter Berücksichtigung des Wechselkurses, der Transferkosten und der lokalen steuerlichen Besonderheiten. Wir unterzeichnen eine Vereinbarung mit einem konkreten Zeitplan.
- 06 Phase
Abschluss des Falls
Das Geld geht in der vereinbarten Währung auf Ihr Konto ein. Wir rechnen mit dem Partner im Ausland ab, Sie erhalten eine einzige übersichtliche Rechnung — erst nach dem Erfolg.
Wie lange dauert internationales Inkasso?
Die Dauer des Verfahrens hängt vom Land des Schuldners, seiner rechtlichen Situation und davon ab, ob er auf die ersten Zahlungsaufforderungen reagiert. Die meisten Fälle schließen wir innerhalb von 14–60 Tagen nach Annahme des Auftrags ab. Den Standardvertrag schließen wir für 90 Tage — eine sichere Marge, die auch schwierigere Fälle abdeckt. Fälle auf dem deutschen Markt schließen wir dank eines bewährten Partnernetzwerks und wiederholbarer Verfahren oft am schnellsten ab.
Für alle, die ihr Geld zurückholen möchten.
Wir arbeiten für jedes Unternehmen und jede Person, die einen Schuldner hat und ihr Geld zurückholen will. Ohne Vorkosten — wir übernehmen Fälle auf Basis einer Erfolgsprovision, die dem Schuldner in Rechnung gestellt wird. Ob es eine einzelne Rechnung ist oder ein Portfolio mit Dutzenden Fällen — der Prozess sieht gleich aus, nur der Umfang ändert sich.
- 01 Ausländische Gläubiger mit Schuldnern in Polen — als polnisches Inkassounternehmen treiben wir Ihre Forderung direkt vor Ort ein: auf Polnisch, nach polnischem Recht, ohne Umwege.
- 02 Exporteure auf den deutschen Markt — unsere Kernspezialisierung. Große Portfolios grenzüberschreitender Fälle, wiederholbare Verfahren, ein bewährtes Partnernetzwerk.
- 03 Unternehmen mit Handel in der EU — Tschechien, Slowakei, Österreich, Niederlande, Italien, Spanien, Frankreich, die skandinavischen Länder. Komplette Betreuung in der lokalen Sprache und nach lokalem Recht.
- 04 Transport und Logistik — überfällige Zahlungen von ausländischen Speditionen, Auftraggebern und Warenempfängern.
- 05 Fälle mit Schuldnern außerhalb der EU — ausgewählte Länder, in denen wir vertrauenswürdige Partner haben. Individuelle Analyse, denn Recht und Verfahren unterscheiden sich stark.
- 06 Polnische Schuldner, die sich im Ausland verstecken — Schuldner, die Polen verlassen haben. Wir lokalisieren sie im Aufenthaltsland und führen den Fall nach dortigem Recht.